Сложные времена всегда выявляют проблемы, которые при других обстоятельствах если и видимы, то не критичны. Долгий период пандемии не стал исключением. Российские компании столкнулись с парадоксальной проблемой: острая нехватка талантливых кадров на фоне неудовлетворённости работающих в компании сотрудников. Что можно сделать, чтобы удержать ценных работников? Поможет ли в этом опыт зарубежных HR? Пора разобраться!
Для начала немного цифр:
Сотрудники настолько не удовлетворены, что не хотят оставаться на своей работе. А работодатели, понимая это, ничего не предпринимают для улучшения климата в компании.
Парадоксальности ситуации добавляет тот факт, что компании теряют на этом деньги. Поиск сотрудника, его наем, адаптация и обучение, обходятся работодателю в сумму от четырёх до восьми зарплат этого сотрудника. В первый год работы сотрудник только окупает свой наем, и лишь после начинает приносить прибыль.
Но не каждый сотрудник отрабатывает этот год. Для примера: текучесть кадров в российских компаниях почти вдвое выше, чем в американских. В чём причина?
Большинство западных компаний давно и успешно используют в своих стратегиях мотивации программы благополучия сотрудников, WellBeing. Российские же руководители, требуя от сотрудников достижений и результатов, практически полностью игнорируют необходимость их поддержки.
Проблему хорошо иллюстрируют ситуации с IT-специалистами: сотрудник с зарплатой в несколько сотен тысяч рублей уходит, всё же, с работы, по причине «токсичного климата». Работодатель недоумевает: «Да что ему ещё нужно?!». Выходит, нужно.
Ковид и самоизоляция подчеркнули контраст между «просто специалистами» и настоящими профи. Первые в большинстве своём попали на биржу труда, вторые — стали ещё более востребованы, нежели были раньше. И ориентируются уже не только на уровень зарплаты.
Не всё, однако, безнадёжно. Изобилуя образцами непонимания и игнора WellBeing-концепции, российский бизнес способен предложить и примеры успешного внедрения программ благополучия сотрудников.
Одним из пионеров в России стал Сбер. В 2019 году была создана Лаборатория нейронаук и поведения человека, чтобы помочь сотрудникам решить психологические проблемы (тревожность, выгорания, и т.д.). Одним из первых в стране Сбер ввёл саббатикал, запустил проект с удалённой работой для сотрудниц в декрете.
Чтобы выражение «HR по-русски» перестало нести в себе оттенок иронии, пора уже изменить подход к работе с персоналом. И невредно будет для этого обратиться к опыту западных компаний.
Отправляйте соискателям вопросы по интервью за несколько дней. Заметно повысить квалификацию за столь короткий срок кандидат всё равно не сумеет, а вот подготовиться к интервью и чувствовать себя на собеседовании комфортно сможет.
Открытость компании важна для сотрудников, более половины из них уверены, что она снижает тревожность. Если руководитель не отмахнётся от проблем сотрудников, а в доверительной беседе поделится с ними личным опытом борьбы со стрессом и выгоранием, это заметно повысит рейтинг компании как работодателя. Будьте человечны с сотрудниками, помните, что они — не машины. Бизнес от этого только выиграет.
Уровень заработной платы остаётся главным критерием при выборе работы. Второй по значимости — карьерный рост. При найме показывайте специалисту примерный карьерный трек, план его роста. Вместо набившего оскомину вопроса «Кем вы себя видите в нашей компании через пять лет?», покажите сотруднику, кем он сможет стать через пять лет. И специалист захочет работать на вас до пенсии.
Многие и раньше работали удалённо, но пандемия сделала работу из дома массовым явлением. Для кого-то это стало стрессом, но многие поняли, что можно и вовсе не посещать офис. Компании начали предлагать сотрудникам возможность удалённой работы и после пандемии. Многие работодатели внедряют гибридные формы работы, предоставляя сотрудникам выбор. Разумно организованный процесс удалённой работы позволит сотрудникам выстроить столь необходимый баланс между частной жизнью и работой.
Не игнорируйте требования современности. Цифровая трансформация становится уже не желательной, а обязательной. А на удалёнке попросту нет иного способа управлять компанией.
Следует понимать, что никакие инструменты не способны гарантировать 100% отсутствие текучки. Сотрудники всегда будут увольняться, а найти нового высококлассного специалиста всегда будет непросто. Но современные HR-инструменты позволяют контролировать отток сотрудников и вовремя заполнять вакансии, предоставляют запас прочности. Одним из ресурсов, дающим уверенность работодателю в завтрашнем дне является кадровое агентство, сотрудничая с которым, можно закрыть проблему поиска и подбора сотрудников на долгие годы.
|
|
(/0) |
Написать отзыв
Сортировать по:
С фото (0)
Фильтр
Ничего не найдено
Вы уже оставляли отзыв к этому товару
Ничего не найдено
Ничего не найдено
Вы уже писали комментарий к этому товару