Номер профстандарта: 06.013
Образец должностной инструкции составлен с учетом профстандарта:
Специалист по информационным ресурсам
Скачать PDF
1. Общие положения
1.1. Рерайтер относится к категории специалистов.
1.2. На должность рерайтера принимается лицо, имеющее высшее образование - бакалавриат.
1.3. К работе, указанной в п. 1.2 настоящей инструкции, допускается лицо, имеющее стаж работы не менее одного года на 4-м квалификационном уровне.
1.4. Рерайтер должен знать:
- принципы и механизмы работы поисковых систем, функциональные возможности популярных сервисов поиска;
- законодательство, регулирующее средства массовой информации, размещение материалов в Интернете, защиту персональных данных и интеллектуальной собственности;
- принципы копирайтинга и рерайта;
- иметь большой словарный запас;
- экспертные знания в одной или нескольких профессиональных областях;
- основы внутренней поисковой оптимизации (в том числе рекомендации по использованию ключевых слов, фраз и ссылок);
- технологии организации и ведения новостных лент, RSS-каналов, электронных подписок, рассылок по электронной почте;
- русский язык на высоком уровне (орфографию, пунктуацию, стилистику);
- специальную терминологию и веб-этикет;
- виды спама и нежелательного контента, методы и средства борьбы с ними;
- отраслевые стандарты и нормы;
- стандарты доступности интернет-ресурсов для лиц с ограниченными возможностями;
- Правила внутреннего трудового распорядка;
- требования охраны труда и правила пожарной безопасности;
- ……… (другие требования к необходимым знаниям)
1.5. Рерайтер должен:
- уметь осуществлять навигацию по различным веб-ресурсам, регистрироваться на сайтах;
- владеть различными методами поиска информации в Интернете (по ключевым словам, с помощью каталогов);
- работать с агрегаторами новостей, электронными подписками, социальными сетями, форумами;
- владеть специализированным программным обеспечением для работы с нормативными и законодательными документами;
- писать тексты литературным, техническим и рекламным языком;
- реферировать, аннотировать и модифицировать тексты;
- владеть текстовым редактором;
- писать аннотации к событиям и новостям;
- подбирать иллюстрации для веб-страниц и статей;
- вести диалоги и управлять дискуссиями с участием большого числа активных пользователей;
- работать в интенсивном режиме, с большими объемами информации;
- владеть функциональными особенностями популярных социальных сетей;
- ……… (другие навыки и умения)
1.6. Рерайтер в своей деятельности руководствуется:
- ……… (наименование учредительного документа)
- Положением о ……… (наименование структурного подразделения)
- настоящей должностной инструкцией;
- ……… (наименования локальных нормативных актов, регламентирующих трудовые функции по должности)
1.7. Рерайтер подчиняется непосредственно ……… (наименование должности руководителя)
1.8. ……… (другие общие положения)
2. Трудовые функции
2.1. Создание и редактирование информационных ресурсов:
- поиск информации по тематике сайта;
- написание информационных материалов для сайта;
- редактирование информации на сайте;
- ведение новостных лент и представительств в социальных сетях;
- модерирование обсуждений на сайте, в форуме и социальных сетях;
- нормативный контроль содержания сайта.
2.2. ……… (другие функции)
3. Должностные обязанности
3.1. Рерайтер исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 1 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
- выявляет потенциальные источники информации (среди сайтов производителей и основных дистрибьюторов товаров, конкурентов, тематических сообществ и форумов, электронных и печатных каталогов и справочников, информационных систем и баз данных организации);
- осуществляет поиск и извлечение (копирование, сохранение) недостающей графической и (или) текстовой информации;
- осуществляет поиск информации о новых товарах и услугах, других материалов для актуализации (пополнения) сайта новыми сведениями;
- выполняет мониторинг новостных лент, форумов, социальных сетей, рассылок.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
- осуществляет переработку текстов различной тематики (рерайт);
- осуществляет написание статей, обзоров и других текстов на заданную тематику (копирайтинг);
- выполняет поисковую оптимизацию и адаптацию текстовых материалов;
- осуществляет актуализацию и расширение знаний по тематике информационных ресурсов.
3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 3 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
- осуществляет просмотр веб-страниц сайта, контроль качества текстов и их отображения, определение необходимости редакторской и корректорской обработки;
- выполняет редактирование текстов и корректировку отображения веб-страниц;
- формирует задания для исправления веб-писателям, публикаторам, веб-дизайнерам и веб-мастерам;
- адаптирует текстовые материалы для внутренней поисковой оптимизации;
- осуществляет актуализацию и расширение знаний по тематике информационных ресурсов.
3.1.4. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 4 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
- осуществляет мониторинг изменений на сайте организации, выявление наиболее значимых обновлений;
- осуществляет поиск и мониторинг тематических сайтов для выявления новой, значимой и интересной информации;
- составляет краткие и развернутые тексты объявлений для размещения на сайте, в социальных сетях, форумах и на тематических порталах;
- подбирает графические иллюстрации на веб-страницы для повышения конверсии;
- размещает новости на сайте и в социальных сетях, осуществляет контроль правильности работы RSS-каналов и механизмов кросспостинга;
- выполняет настройку отображения новостей, анонсов мероприятий и других элементов на сайтах социальных сетей;
- осуществляет сбор и обработку материалов для электронных рассылок.
3.1.5. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 5 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
- осуществляет обработку комментариев пользователей, подготовку оперативных ответов или поручение этой задачи сотрудникам организации;
- осуществляет анализ и корректирование ответов, подготовленных представителями организации;
- ведет базы данных и отчетов по обращениям, вопросам, жалобам;
- осуществляет модерирование сообщений и комментариев пользователей;
- управляет несколькими сообществами в социальных сетях;
- управляет дискуссиями с участниками сообществ;
- повышает посещаемость, снижает негативные реакции, поддерживает дружелюбную тональность в комментариях к официальным сообщениям организации;
- осуществляет настройку параметров форума и управление характеристиками постоянных пользователей;
- совершенствует процессы модерации.
3.1.6. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 6 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
- осуществляет анализ материалов сайта на соответствие возрастным ограничениям;
- осуществляет контроль нарушения прав интеллектуальной собственности на веб-сайтах, где контент формируется пользователями;
- осуществляет контроль соблюдения стандартов отрасли для специализированных и отраслевых сайтов, установленных законодательством Российской Федерации, локальными актами организации;
- контролирует размещение персональных данных;
- осуществляет контроль соблюдения требований стандартов к доступности интернет-ресурсов для лиц с ограниченными возможностями;
- осуществляет проверку на соответствие иным требованиям законодательства и нормативов.
3.1.7. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3.1.8. ……… (другие обязанности)
3.2. ……… (другие положения о должностных обязанностях)
4. Права
4.1 Рерайтер имеет право:
- Участвовать в обсуждении проектов решений, в совещаниях по их подготовке и выполнению.
- Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.
- Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
- Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценка качества исполнения своих трудовых функций.
- Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.
- Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
- ……… (другие права)
5. Ответственность
5.1. Рерайтер привлекается к ответственности:
- за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о бухгалтерском учете;
- за правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
- за причинение ущерба организации - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.