В 2010 году вышла книга Джима Хартера и Тома Рата «Всё отлично! Пять элементов благополучия» (Jim Harter, Tom Rath, “Wellbeing: The Five Essential Elements”).
Издание книги стало результатом исследований, которые проводились в 150 странах в течение полувека, и были направлены на изучение критериев благополучия. Было определено пять «китов», на которых основывается благополучие людей.
Ещё одним немаловажным результатом исследования появление в HR-среде нового термина “well-beign-программы”.
Почему компаниям следует заботиться о благополучии сотрудников?
Понятие «благополучия» основывается на пяти основных элементах:
- Хорошее здоровье;
- Профессиональная востребованность;
- Финансовое состояние;
- Общественные связи;
- Социальная вовлечённость.
Благополучие — как и его отсутствие — напрямую связаны с работоспособностью человека. Согласно результатам исследования Института Гэллапа (American Institute of Public Opinion), почти половина (48%) работающих из числа миллениалов считают возможным оставить работу из-за выгорания и усталости.
Российские исследования сервисов HH и «Доктор рядом» (2021 год) показывают такие же результаты: 47% опрошенных жаловались на истощение; 48% признавали, что устали и работают «на автомате»; 62% отмечали эмоциональную усталость и замкнутость.
Компании начали понимать, что от благополучия сотрудников во многом зависит успех бизнеса. А значит, об этом благополучии следует позаботиться.
Так появились well-beign-программы, разработка и реализация которых стала важной частью деятельности HR-специалистов.
Целью внедрения well-beign-программ является создание комплексного подхода, направленного на повышение уровня удовлетворённости сотрудников компании и улучшения их внутреннего состояния.
Как компании могут позаботиться о благополучии сотрудников?
Рассмотрим, как именно компании могут реализовать каждое из направлений по повышению уровня благополучия.
Здоровье — корпоративные абонементы на посещение фитнес-залов, возмещение расходов на спорт, организация йога-сессий в офисе. Обеспечение здорового питания на рабочем месте, организация соревнований, в особенности, в игровых командных видах спорта.
Примером может послужить Google, где в офисе всего-то изменили расположение еды и напитков. Снеки и газировка были перемещены в отдалённые уголки офиса, а фрукты, салаты, орехи и воду разместили в самых доступных и популярных местах отдыха. В результате более 2000 сотрудников компании стали пить простую воду в пять раз больше, чем газировку, и выбирать для перекуса салат и фрукты вместо снеков.
Ментальное здоровье — коллективные вебинары по теме психического здоровья, хороший корпоративный психолог, организация индивидуальных сессий с психологом.
Юридическая и финансовая грамотность — мастер-классы, лекции и вебинары от приглашённых специалистов, помощь в обучении инвестированию. Некоторые компании практикуют выдачу акций компании сотрудникам в виде премии.
Профессиональный рост и карьера — бесплатное обучение, содействие в составлении индивидуальных планов по развитию, лекции и мастер-классы приглашённых специалистов, митапы, корпоративные скидки на обучающие онлайн-программы.
Социальные связи и отношения — вовлечение сотрудников в социально значимые активности, привлечение и помощь в участии в благотворительных акциях, организация субботников и т.д.
Специалисты отмечают, что 27% российских компаний сделали well-beign-программы частью своей корпоративной культуры, а 33% планируют заняться этим в ближайшее время.